Generelt
Hos A New Adventure ApS indsamler vi kun persondata, når det er relevant for vores virksomhed, og vi behandler altid dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning (GDPR og databeskyttelsesloven).
Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe vi er juridisk forpligtet til det (fx efter bogføringsloven), eller så længe det er nødvendigt i forhold til det formål, de blev indsamlet til.
Oplysninger vi indsamler
For at kunne levere varer og services til dig indsamler vi følgende personoplysninger:
-
Navn
-
Adresse og evt. leveringsadresse
-
Telefonnummer
-
E-mailadresse
-
Betalingsoplysninger (kortdata, MobilePay, IP-adresse ved betaling)
Derudover kan vi indsamle tekniske oplysninger via cookies, såsom:
-
IP-adresse
-
Browser og enhedstype
-
Geografisk placering
-
Hvilke sider du besøger og klikker på
Hvornår indsamler vi oplysninger?
Vi indsamler oplysninger, når du:
-
Besøger vores hjemmeside (cookies)
-
Gennemfører et køb i webshoppen
-
Tilmeldes vores nyhedsbrev eller sms-markedsføring
-
Anmelder vores webshop eller produkter
-
Kontakter os via e-mail eller sociale medier
-
Deltager i konkurrencer eller kampagner
Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger er:
A New Adventure ApS
CVR: 45691373
Adresse: Møllehatten 3, 2.5, 8240 Risskov, Danmark
E-mail (DK): hello@anewadventure.dk
E-mail (EU): hello@anewadventure.eu
Behandlingsgrundlag og formål
Vi behandler dine oplysninger ud fra følgende formål og lovgrundlag:
-
Køb og levering af varer – Vi indsamler navn, adresse, telefonnummer og betalingsoplysninger for at kunne levere din ordre og bekræfte dit køb (Databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b).
-
Betaling – Ved betaling videregives nødvendige data til vores betalingsudbydere (Shopify Payments, MobilePay, Stripe, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) for at gennemføre transaktionen.
-
Nyhedsbreve og kampagner – Hvis du giver samtykke, bruger vi din e-mailadresse til at sende nyheder, tilbud og inspiration. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via afmeldingslinket i nyhedsbrevet.
-
Drift og sikkerhed – Vi anvender cookies og analyseværktøjer til at optimere brugeroplevelsen og beskytte vores systemer.
Hvis du ikke ønsker at afgive de oplysninger, der er nødvendige for et køb, kan vi desværre ikke gennemføre handlen.
Opbevaringsperiode
-
Oplysninger om køb gemmes i 5 år jf. bogføringsloven.
-
Nyhedsbrevstilmeldinger gemmes, indtil du selv framelder dig.
-
Cookies gemmes typisk i op til 24 måneder.
Når formålet med opbevaringen ophører, slettes eller anonymiseres dine oplysninger.
Modtagere af oplysninger
Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjemand.
Vi videregiver kun oplysninger til samarbejdspartnere, der er nødvendige for driften af webshoppen, herunder:
-
Shopify (hosting og system)
-
Betalingsudbydere (fx Stripe, MobilePay, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay)
-
Fragtfirmaer (GLS, PostNord)
-
E-mail- og marketingværktøjer (Klaviyo, Meta/Facebook, Google)
-
Trustpilot, hvis du vælger at anmelde os
Alle databehandlere arbejder kun efter vores instruks og i overensstemmelse med GDPR.
Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der sikrer tilstrækkelig beskyttelse af dine data.
Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder:
-
Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
-
Ret til at få rettet forkerte oplysninger
-
Ret til at få slettet oplysninger ("retten til at blive glemt")
-
Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
-
Ret til at begrænse behandlingen
-
Ret til dataportabilitet (at få dine data udleveret i et struktureret format)
-
Ret til at tilbagekalde samtykke til nyhedsbreve, cookies eller andre samtykker
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du skrive til:
📧 hello@anewadventure.dk (Danmark)
📧 hello@anewadventure.eu (EU)
Klager
Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen, bedes du kontakte os direkte.
Du har også ret til at indgive klage til Datatilsynet:
www.datatilsynet.dk
📌 Persondatapolitikken er senest opdateret: 28.09.2025
